هذه 20 خطوة أساسية أرى من وجهة نظري انها أهم الخطوات التيتحتاجها لنجاح موقعك
و زيادة زواره و بالتالي زيادة المردود المادي الذي قد يعودعليك من خلال الموقع إن
كان موقعك يهدف الى تحقيق ربح مادي.
1.أولها وأهمها ، إحرص على معرفة كيف تعمل أدلة و محركات البحث ، إن وجودك في
محرك بحث يعنيان هناك زوار سيأتون ، ولكن ترتيب موقعك في نتائج محرك البحث هذا يعني
المزيد والمزيد ، لذا حاول أن تعرف كيف يمكن أن تحسن ترتيب موقعك
في محركات
البحث ،عملية تحسين وضع موقعك في محركات البحث يطلق عليها Search Engine
Optimization أو SEO إختصارا ، وهذا الموضوع بالتحديد ألفت فيه عشرات الكتب و إنشأت
من أجله مئاتالمواقع و المقالات ، عندما تستطيع
أن تجعل موقعك يظهر في المركز
الأول أوالثاني في معظم كلمات البحث التي تدل على موقعك ، فهذا يعني أنه بإستطاعك
الإستغناءعن معظم الخطوات الـ 19 المتبقية !!!
2.إستهدف الإعلام
الصحفيين والإعلاميين بشكل عام متعطشين للأخبار و المعلومات
الجديدة ، إن كنت ترى أن في موقعكفعلا ما يشكل خبر مهم أو تحقيق مميز لجريدة أو
مجلة فبادر بصنع نشرة إخبارية دوريةلموقعك Press Release ، إحرص على صياغتها بشكل
جيد و
مقتضب و بأسلوب بعيد كلالبعد عن الدعاية المباشرة و عبارات المديح لموقعك
أو خدماتك ، إعرض هذه النشرة علىخبير لغوي متخصص في الأسلوب و الصياغه ، ثم قم
بمراسلة الجرائد و المجلات و المواقعالإخبارية لنشر هذه الأخبار ، هذه الطريقة
مفيدة للإنتشار
و التطور.
3. صمم موقعك بما يعكس الصورة التي تريدها
إهتم أكثر بالتصميم ، إحرص على أن
يكونتصميم موقعك جذابا و سهل التصفح ، تصميم موقعك يتحكم بشكل كبير في بقاء أو عدم
بقاءالزائر لديك ، من السهل نسبيا أن تجلب نقرات الزوار الى موقعك ، و لكن هل
سيرتاحالزائر لموقعك من الوهلة الأولى ؟
4.إختر إسم نطاق سهل و مميز
حاولإختيار إسم نطاق Domain سهل و قصير ، ولكن ذو
معنى يتعلق بما تقدمه في الموقع ،إبتعد عن النطاقات القصيرة التي ليس لها معنى !
إسم النطاق مهم جدا في جعل الزائرقادرا للوصول الى موقعك بسهولة دون الحاجة الى
إرهاق عقله في تذكر
نطاق الطويلو المركب !
5.التحديث الدائم
عندما تكسب المزيد من الزوار ، و تسعى فعلاإلى المحافظه
عليهم ، فيجب عليك تحديث موقعك بشكل دوري ، إن عملية التحديث تعتمدعلى موقعك ، إن
كان موقعك إخباري على سبيل المثال فأنت بحاجة إلى تحديثه على مدارالساعة ، فمدة و
سرعة التحديث تعتمد
على نوعية الموقع ، ولكن المهم هو التحديثحتى يحس زوار
الموقع أن هناك من يقف وراء هذا الموقع بشكل جدي .
6.إصنعشبكة من الروابط لموقعك
حاول أن تراسل أصحاب المواقع ليضعوا رابط
لموقعك فيمواقعهم ، هذه العملية ستزيد أولا من عدد زوار موقعك ، كما سترفع من تقييم
موقعك فيمحركات البحث. تذكر أن تراسل أصحاب المواقع الذين تتوافق فكرة مواقعهم مع
فكرةموقعك ، فليس من المناسب أبداً
أن يضع موقع إسلامي رابطاً لموقعك الذي يتحدث
عنالعاب الفيديو !!
7.إنشر عنوانك في كل مكان
قدر المستطاع ضع عنوان موقعكفي كل ما يخصك ،
مطبوعاتك ، كروتك الشخصية ، لوحة متجرك ، صورك التي تصممها ،تواقيعك في المنتديات ،
مشاركاتك في كل المواقع ، أو حتى على الزجاجه الخلفيهلسيارتك
8.سجل كل الإحتمالات لعنوان موقعك
عندما تحجز نطاق لموقعك ،حاول تسجيل جميع
أشكال هذا النطاق حتى التي فيها خطأ إملائي ، عملائك و زوارك قديخطئون في كتابة
عنوان موقعك لذا لا تجعلهم يتكبدون عناء البحث للوصول الى الإسمالصحيح. أيضاً حاول
تسجيل كافة االإمتدادات المعروفة للنطاقات
مثل .netو .org
9.أظهر الجانب الجيد فيك
إذا كان موقع خاص بالشركة أو بالمؤسسة التيتعمل بها
أو تمتلكها ، حاول دائما أن تعرف ما الذي قدمته الشركة أو المؤسسة منأعمال خيرية أو
مشاريع عامة غير ربحية ، أظهر ذلك بوضوح في الموقع ، فذلك سيكسبكالمزيد من
المصداقية .
10.التزم بالرد على الزوار
إن من أكثر الأمورالتي تسبب فقد لزوارك أو عملائك
هو عدم الرد على أسألتهم و إستفساراتهم ، قد لايسرك أبدأ أن ترى موضوع كاملا في أحد
المنتديات المشهورة من زائر أو عميل يتذمر منسوء معاملتك وعدم ردك على رسائله !!
هذا الأمر كفيل بخسارتك
لألاف الزوار الجددو فقدك لثقة الأف الزوار الأخرين !!
11.شارك في مسابقات المواقع
حاول أنتشارك في مسابقات المواقع التي تعتمد على
تقييم لجان متخصصة للمواقع المشاركة ،وليست تلك التي تعتمد على عدد الزوار لأن بها
الكثر من التلاعب ، على الأقل فيعالمنا العربي
12.إختر الشعار و العبارة المرافقة بعناية
ركز بشكلكبير على إختيار شعار جيد
لموقعك ، الشعار يعتبر مفتاح أساسي للموقع ، من خلالهسيكون بمقدور زوارك تمييز
موقعك مباشرة حينما يرون شعاره في أي مكان ، هذا سيساعدكايضا على نشر موقع بصورة
أجمل و أفضل من مجرد نشر الرابط و الإسم ،
العبارةالمرافقة للشعار مهمة أيضاً ،
إبتعد عن العبارات المستهلكة " لسنا الوحيدين و لكنناالأفضل " ، " بدأنا من حيث
إنتهى الآخرون " أو غيرها من العبارات المضحكة !
13.رسائل البريد الإلكتروني .. بحذر
البريد الإلكتروني من أروعالوسائل
للتواصل ، و بالتالي فهو من أفضل التواصل للتسويق ، ولكن لا ترسل رسائل
الاللمشتركين في قائمتك البريدية فقط .... فقط !!
14.الرسائلالإخبارية
راسل عملائك و المشتركين في قائمتك البريدية بشكل دوري
عن طريق رسائلإخبارية متوسطة الطول و سهلة العرض ، هذه الرسائل ستعزز من ثقة زوارك
بموقعك ، وستجعلهم دائما على إطلاع دائم على مستجدات موقعك ، و لكن ينبغي أن تراعي
الإعتدالفي إرسال
الرسائل ، فلا تجعلها يومية مثلاً ، الرسائل بمعدل أسبوعي أو
نصف شهريمناسب جداً .
15.القليل من التسلية
حاول أن تزود موقعك ببعض الأمورالمرحة ، على سبيل
المثال التصويتات التي تضعها للزوار حاول ان تكون ذات صبغةكوميدية نوعا ما ، أو ضع
لعبة بسيطة جدا في أحد جنبات الموقع تحمس الزائر علىالمشاركة و الإستمتاع و بالتالي
قضاء وقت أطول في الموقع
، اذا كان موقعك تجاريفانت بالتأكيد بحاجة لمثل هذه
الأمور ، قضاء الزائر لوقت أطول في موقعك يعني فرصةأكبر لمعرفة المزيد عن منتجاتك .
16.غير رسائل التحذير من الإخطاء
قدرالإمكان ، حاول ان تغير رسائل الخطأ الي
تظهر في الموقع الى رسائل أكثر ودية و لطفمع الزائر ، على سبيل المثال ، يمكنك أن
تغير رسالة "الملف غير موجود" التي تظهرحينما يخطأ الزائر في كتابة ارتباط داخلي
لصفحة من صفحات موقعك إلى صفحة
فيهاشعار موقعك مع عبارة " عذراً عزيزي الزائر ،
ولكن هذه الصفحة غير موجودة ، نعتذرلذلك ، وسيتم حالاً نقلك إلى الصفحة الرئيسية"
17.سياسة الخصوصية
وضحلزوار موقعك مدى إهتمامك بخصوصيتهم في كل مكان تطلب
منهم فيه تسجل معلومات شخصية ،حاول صياغة سياسة للخصوصية توضح فيها أنك ملتزم تماما
بسرية معلومات الزوار و عدمإستعمالها في أي إستعمال تجاري ... الخصوصية تعني الكثير
للجميع ، لذا
أحرص علىتوضيح إهتمامك بها .
18.الأسئلة المتكررة ، تريحك و تريح زوارك
بالتأكيد أنت لا تريد الرد على
الكم الكبير الذي يصلك من الرسائل يوميا خصوصااذا زاد عدد زوار موقعك ، و تأكد بأن
الزائر أيضاً لا يريد تعبئة نموذج المراسلة وإضاعة دقائق من وقته لإرسال سؤال لا
يعلم ما اذا كان الجواب عليه سيصل أم لا ، لذلكإحرص على وضع قسم خاص للأسئلة
المتكررة FAQ، و التي تضع فيها قائمة بأكثر الأسئلةتكرارا و أجوبتها بالتفصيل .
19.توقيع البريد الإلكتروني
بالتأكيد لديكالكثير من عناوين المراسلة خارج
نطاق الموقع ، لذا أحرص على أن تضع رابط موقعك وكافة البيانات المتعلقة بالموقع في
توقيعاتك ، توقيعك سيثير فضول من تراسلهم لزيارةموقعك .
20.أتى دور المادة !!
لعلك لاحظت أن جميع الخيارات السابقة هيخيارات غير
مكلفة ماديا ، أو بالأحرى لا تستلزم دفع قرش واحد ، ولكن المال مهملتحقيق النجاح
أحيانا ، لذا أحرص على معرفة الأماكن التي تضع فيها إعلانك ، الكثيرمن أصحاب
المواقع يخطأ و يرى أن وضع إعلانه في موقع ضخم زواره يوميا بعشرات أو مئاتالآلاف
هذا كفيل بنجاح حملته الإعلانية ! هذا الأمر غير صحيح نهائيا ، حاول أن تصنعحملات
إعلانية مستهدفة ، أعلن في المواقع المشهورة من نفس فئة موقعك و التي تعلم
أنالغالبية العظمى من زاوارها يعنيهم جدا ما تقدم في موقعك ، أعتبر إعلانات
محركاتالبحث الجنابية مثل خدمة Google Adwords من أفضل الخيارات لذلك !